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DES TERMES ET DES CONDITIONS D’USAGE DE LA PAGE WEB
Introduction
Le document présent, mais aussi chaque document qui se réfère ici, consiste le document des termes d’ usage de la page Web présente mais aussi des services qui sont fournis via celle-ci et se réfèrent à l’ achat des produits qui sont disposés via le magasin électronique dont on parle.
Identité de la société
Le site www.expresspublishing.co.uk consiste le magasin électronique d’achats de la société "Express Publishing MAISON D’EDITION ANONYME", qui siège à Liberty House, Greenham Business Park, Newbury, Berkshire, RG19 6HW, avec numéro fiscal (0044) 1635 817 463, email inquiries@expresspublishing.co.uk
Express Publishing est présente plusieurs années au domaine de l’éducation et elle fournit du matériel éducatif d’haute qualité et a créé cette page Web pour l’information de ses clients, en leur fournissant en parallèle la possibilité de l’ achat virtuel des produits de la compagnie, en accord avec les termes qui sont exposés ci-dessous:
APPROBATION DES TERMES D’USAGE DU SITE
Express Publishing concède aux utilisateurs de la page Web présente, dont c’ est le possesseur légal et unique à la fois, le droit limité, intransitif et le droit personnel d’accès et de son usage et de son contenu en accord avec les termes spécifiques qui sont décrits à cette page Web dont on parle et avec les conditions d’usage et en plus toutes les lois qui sont en application à cette condition précise.
En utilisant cette page Web vous êtes engagés sans termes et sans autre de ces termes et de ces conditions, qui créent un contrat engageant entre vous et d’Express Publishing, basant auquel vous est concédé seulement l’usage de cette page Web. Plus particulièrement, il est permis aux usagers de voir, d’imprimer et de faire installer du matériel de cette page Web pour usage personnelle, pas publicitaire ou éducatif en salle éducative sous la condition restrictive de ne pas aliéner, enlever ou modifier n’importe quel signe commercial enregistré à elle, droit de créateur ou de n’ importe quel signe de possession et en général n’importe quoi se réfère à la protection des droits intellectuels, excluant chaque autre usage, de reproduction, de la présentation publique ou de distribution de celle-ci pour n’ importe quel but commercial ou public.
CONTRAT DES VENTES ET DES ACHATS
Le total des informations et des détails qui sont offerts via la page Web présente ne consiste pas de proposition de vente de la part de la société mais ils sont donnés pour l’information de ses usagers mais aussi des clients de la société.
Le contrat des ventes et des achats via cette page Web va être considéré comme achevé seulement après l’achèvement de notre commande avec l’approbation définie de son payement mais aussi sous la condition que chaque commande soit acceptée de la part de la société avec l’envoi d’un message électronique à vous qui rassurera l’achat et l’envoi des produits.
Le contrat achevé sous les conditions précédentes se régularise de la loi 2251/1994, comme elle a été modifiée. En utilisant cette page Web et en posant des commandes d’achat des produits de la société vous confirmez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité de s’engager aux contrats de ce type. Au contraire, des commandes d’achat via la page Web ne seront pas acceptées et la société n’apportera aucune responsabilité pour leur achèvement au moins que celles-ci soient posées par le parent ou par le surveillant du mineur ou de l’incapable de s’engager aux contrats de façon correspondante.
DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Le total des commandes qui est posé via la page Web présente dépend de la disponibilité des produits à chaque moment. La société fait le meilleur possible pour l’information précise concernant les produits disponibles et elle vous informera sans retard sur la manque potentiellede disponibilité des produits après la réception de votre commande.
PROCÉDURE DE LA RÉALISATION DE LA COMMANDE
Après votre navigation au site et après le choix des produits qui vous intéressent à travers le choix "Ajouter au panier" il vous sera demandé de continuer avec l’ achèvement et la confirmation de votre commande en suivant quelques pas successifs, qui contiennent:
Avec l’action définie de soumettre en accord de précédents, vous allez recevoir un message électronique de confirmation de la part de la société, où les éléments de votre commande seront rapportés analytiquement, mais aussi le mode de payement et d’envoi ou n’importe quelles autres informations supplémentaires.
La société garde des précautions de son droit de rejeter n’importe quelle commande, d’enlever ou de modifier n’importe quel produit existe à cette page Web ou de déclarer de faiblesse d’exécution de la commande pour n’importe quelle raison. Aux situations précédentes et sous la condition que le total ou une partie du coût est déjà déposée par vous, la compagnie va vous rembourser le somme que vous avez déjà déposé en entiers.
PRIX ET MODES DE PAYEMENT
Le prix de chaque produit c’est celui qui est défini, pendant des périodes à notre page Web. Les prix à notre page Web comprennent du T.V.A. mais pas de coût d’envoi qui, comme s’est analysé au pas "Dépenses d’envoi" après l’achèvement de votre commande il sera ajouté à votre somme dû total immédiatement avant que votre action définie soit soumise.
Il y a la possibilité que les prix changent à n’importe quel moment selon la volonté de la société, pourtant des changements possibles ne vont influencer aucune commande pour laquelle vous a été déjà envoyée Confirmation de Commande.
Les modes de payement qui sont supportés par notre magasin électronique sont:
1. Avec des cartes de crédit VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD & DINERS de n’importe quelle banque.
Le débit de votre carte de crédit se passe via des systèmes de sécurité (SSL 128 bit encryptions) de EUROBANK. Au cours de votre achat vous vous transportez à la banque Eurobank pour achever votre achat, pour qu’aucune donnée personnelle ni sensitive de votre carte de crédit ne soit gardée au système d’Express Publishing.
2. PayPal.
Le Paypal vous permet de réaliser vos payements en ligne vite et en sécurité en utilisant une carte de crédit ou un compte de banque Paypal. Quand vous choisissez le Paypal comme méthode de payement, vous vous transportez automatiquement à la page Web de Paypal, où vous pouvez achever votre payement.
Le PayPal garantit la sécurité absolue de vos transactions et le débit de votre carte de crédit se passe via des systèmes d’assurance de Paypal, de telle façon qu’aucune donnée personnelle ni sensitive ne soit gardé au système d’Express Publishing. Pour plus d’informations visitez le site Web de Paypal: www.paypal.com.
3. Déposition à une banque.
Pour que votre transaction soit achevée et que votre commande soit envoyée, il faudra dès que vous acheviez votre commande à notre magasin électronique, faire déposition du somme entier à une des banques qui suivent:
Bank: COMMERZBANK AG
Address: 60311 FRANKFURT AM MAIN,KAISERSTR. 30
Swift Address: COBADEFFXXX
Account Number (IBAN): DE76500400000650260300
Remarque: Après votre déposition et pour votre meilleure service le plus vite possible veuillez à nous envoyer la copie de votre déposition au e-mail finance@expresspublishing.co.uk. Vous allez recevoir un e-mail de confirmation pour votre déposition et la réalisation de votre commande par notre magasin.
Notre e-shop vous offre la possibilité de visualiser nos produits et vos commandes dans des devises telles que le dollar ($) ou la livre sterling, (£) mais vous serez facturé exclusivement en euro (€). C'est pourquoi, même si vous avez sélectionné une devise différente, le montant qui vous sera facturé sera converti en euros (€) dans votre panier à l'étape finale du processus d'achat. Votre banque peut éventuellement facturer une petite commission pour la conversion de devise, car l'achat final doit être effectué en euros, une transaction à laquelle vous acceptez explicitement lors de la finalisation et de la soumission de votre commande.
SSL (Secure Sockets Layer) est le modèle mondial règle pour la Securité en Ligne.
La technologie SSL s’utilise pour le chiffrement et la protection des données transmises sur Internet avec le protocole HTTP SSl fournit aux utilisateurs de notre magasin électronique, l’affirmation d’accès à un site valide et authentique. Il dissuade aussi l’interception des données ou la falsification des données personnelles. Le protocole SSL se soutient et il est incorporé dans tous les meilleurs systèmes fonctionnels, aux applications sur le Net et au matériel informatique de notre magasin electronique ainsi que pendant votre connection à la banque Eurobank. Les certificats SSL du Versign assurent la protection des données sensibles qui sont transmises entre les servers.
En détail, notre magasin électronique utilise le protocole SSL, avec un chiffrement 128 bit (actuellement le plus puissant) pour faire des transactions commerciales sécurisantes en ligne. De cette façon toutes vos informations personnelles se chiffrent, y compris votre numéro de la carte de crédit, votre nom et adresse, de manière à ne pas pouvoir s’identifier ou se changer pendant leur transmission. Le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est aujourd’hui le standard mondial sur Internet pour la verification de websites.
Un contact SSL crypté demande que toutes les informations expédiées entre un client et un server être chiffrées du logiciel envoyé et être chiffrées du logiciel reçu en protégeant ainsi les informations personnelles pendant leur transmission. De plus, toutes les données envoyées du protocole SSL, se protègent d’un mécanisme qui verifie automatiquement si les données ont été changées pendant la transmission. Le système d’une communication sécurisante de notre magasin électronique, est certifié de l’entreprise Verisign.
EXPÉDITION
Notre politique concernant les frais d'expédition peut être trouvée ici et est sujette à modifications, à l'entière discrétion d'Express Publishing ; pour cette raison, nous vous conseillons de consulter de temps en temps notre section frais de port, afin d'être correctement informé.
Services de messagerie internationale DHL
Les commandes expédiées à l'aide de DHL International Courier Services ont un temps de transit estimé à 3-5 ouvrables.
Le numéro de suivi de votre commande lors de son expédition vous sera envoyé par e-mail directement depuis Express Publishing Eshop. Vous pouvez également accéder aux informations de suivi de votre commande directement depuis DHL International Courier Services.
REMARQUE: Toutes les commandes expédiées vers des pays en dehors de l'U.E. peuvent être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et des frais perçus par le pays de destination. Le destinataire d'une telle commande/expédition peut être soumis à ces taxes d'importation, droits de douane et frais, qui sont perçus à l'arrivée d'une commande dans un pays. Étant donné que tous ces frais peuvent différer d'un pays à l'autre et ne peuvent être prédits avec précision par Express Publishing, tous les frais de dédouanement et toutes les autres accises sont à la charge du destinataire de chaque envoi et en aucun cas Express Publishing ne peut être considéré comme responsable de le paiement de ces frais. Pour plus d'informations concernant la politique de dédouanement dans chaque pays, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local.
Produits défectueux
Dans le cas où un produit défectueux vous serait livré, vous pouvez immédiatement contacter la société pour indiquer la raison pour laquelle vous considérez ce produit comme défectueux, et donner une description complète du produit défectueux. L'entreprise vous indiquera comment retourner le produit défectueux qui, après avoir été reçu par l'entreprise, sera soigneusement examiné afin d'établir sa défectuosité. Ensuite, et après constatation ou non du défaut, vous serez informé par la société d'un éventuel remplacement du produit, ou d'un remboursement intégral de la somme versée, ainsi que d'éventuels frais supplémentaires (frais de livraison, etc). Un éventuel remboursement d'argent interviendra dans les meilleurs délais, et selon le même mode que celui du paiement ; dans tous les cas, cela se produira dans les 30 jours calendaires après que l'entreprise aura confirmé que vous avez droit à un remboursement.
Politique de retour
Le droit de rétractation
Conformément aux dispositions permanentes, le client a le droit de résilier le contrat de vente (à l'exception des cas mentionnés ci-dessous), dans les 14 jours calendaires suivant le jour suivant où vous ou un tiers, indiqué par vous et, autre que le transporteur, ont obtenu les produits.
Vous pouvez exercer le droit de rétractation en utilisant tout moyen légal. Dans tous les cas, vous serez considéré comme ayant exercé le droit de rétractation susmentionné si vous nous envoyez le formulaire de retour fourni sur notre site Web (cliquez ICI) ou si nous recevons toute autre déclaration claire de votre part par d'autres modes (par courrier, par voie électronique , etc.), en ce qui concerne votre décision de résilier le contrat.
Immédiatement après l'exercice du droit de rétractation susmentionné, le client est tenu de retourner les produits sans retard excessif et, dans tous les cas, dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre déclaration concernant l'exercice du droit de rétractation. , et également d'informer l'entreprise via le formulaire de contact fourni sur notre page Web, ou de toute autre manière pratique.
En cas de rétractation justifiée, vous serez remboursé de la somme versée pour les produits. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les frais immédiats occasionnés par le retour des produits seront à votre charge. Dès réception des produits, et après que la société s'est assurée qu'ils sont dans un état approprié, conformément aux clauses du présent article, la société procédera, sans délai, au remboursement intégral de la somme versée, en utilisant le même moyen de paiement initialement utilisé par le client. Il convient de noter que l'entreprise est en droit de retarder le remboursement de l'argent jusqu'à ce que nous recevions les produits, ou jusqu'à ce que vous donniez la preuve que vous les avez retournés, selon la première éventualité.
Vous êtes seul responsable de toute dépréciation des produits due à des manipulations inutiles, afin de définir la nature, les caractéristiques et la fonction des produits.
Limites
Vous n'êtes pas autorisé à vous rétracter de l'accord si cet accord concerne l'achat de l'un des produits mentionnés ci-dessous :
Vous ne pouvez vous rétracter d'un accord qu'à condition que les produits soient retournés dans le même état que vous les avez reçus, sans aucun dommage à leur emballage d'origine ou à leur contenu.
En cas de retour d'un produit, vous êtes tenu de le retourner dans son emballage d'origine, accompagné de tous ses composants.
Il est à noter qu'aucun retour ne sera accepté, et aucune somme versée ne sera remboursée si le produit a été utilisé ou endommagé.
Garanties - Responsabilités
La responsabilité de la société concernant l'achat de tout produit via cette page Web est limitée au prix du produit, sauf indication contraire dans les conditions d'utilisation des présentes ou dans la loi.
Express Publishing s'efforce de s'assurer que toutes les informations sur ce site Web sont exactes, disponibles "telles quelles", sans garantie d'aucune sorte et en outre aucune garantie déclarée ou non déclarée n'est donnée que le contenu de ce site Web est correct, complet ou à jour. Express Publishing ne fournit aucune garantie que le site Web ou le service de réseau informatique est exempt de virus ou d'autres codes et types informatiques nuisibles et déclare que l'utilisation de ce site Web se fait sous la seule responsabilité de ses utilisateurs.
En outre, Express Publishing n'assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission dans ce site Web et lui-même, ses employés ou toute personne le représentant légalement ne seront pas responsables de tout type de blessure, accidentelle, consécutive, directe ou indirecte, dommages spéciaux, coûts ou pénalités, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de clients, la perte ou les dommages matériels, la perte d'informations ou de données ou toute autre réclamation pouvant découler de l'utilisation, de la copie, de la présentation de ce site ou de son contenu et de tout autre site liée à celle-ci.
Droits de propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site Web, y compris les textes, graphiques, options et paramètres sont (sauf mention contraire) sous le droit exclusif de son créateur, Express Publishing, sous sa propriété exclusive et pour lesquels la Société se réserve tous les droits. Tout texte, forme ou image portant les symboles de la société ou son nom, qui sont des marques protégées par le droit grec et européen, ou toute autre marque, est utilisé sous réserve d'une licence appropriée, accordée par Express Publishing.
Contenu des pages tierces
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Avis
Toute notification, consentement, approbation, information ou autre annonce nécessaire à l'utilisation de cette page Web ou à la conclusion d'un contrat d'achat doit être faite par écrit et remise en personne (accompagnée d'un reçu signé par un employé de l'entreprise), soit par courrier recommandé, par télécopie ou par téléimprimeur et, lorsqu'il est envoyé par courrier recommandé, la réception de la lettre doit être dûment accusée de réception par le contractant dans les 10 jours à compter du jour de l'envoi, ou doit être envoyé via le formulaire de contact proposé sur la page Web, ou par e-mail, auquel cas il sera considéré que l'e-mail aura été reçu par la société 24 heures après son envoi.
En utilisant cette page Web, vous acceptez que la communication et l'échange de toute information, concernant l'utilisation du site Web ou l'achat de nos produits, puissent être effectués par le biais de messages électroniques, sans que cela constitue une violation de vos droits.
Non-transfert
Le contrat d'achat conclu par le biais de cette page Web lie les deux parties. Le client ne doit pas transférer ou, de toute autre manière, allouer tout intérêt, avantage ou obligation, conformément au contrat d'achat, sans le consentement écrit préalable de la société. La société se réserve le droit de transférer, d'attribuer, de sous-traiter ou d'attribuer de toute autre manière un accord, ou l'un quelconque de ses droits ou obligations découlant de cet accord, à tout moment pendant la période de validité de celui-ci, sans que cela, de quelque manière que ce soit, porter atteinte aux droits légaux du client.
Force majeure
La société n'est pas tenue responsable envers ses clients en cas de retard ou de non-exécution d'une commande, tant qu'ils sont dus à un cas de force majeure, qui comprend, sans s'y limiter, un incendie, une guerre, un boycott, des grèves ou d'autres problèmes de travail. , réglementations ou actions gouvernementales, ou toute autre raison indépendante de la volonté de l'entreprise. Si un tel retard ou manquement, dû à un cas de force majeure, se prolonge pendant une période supérieure à 6 mois, chacune des parties contractantes a le droit de résilier immédiatement le présent contrat, après notification écrite à l'autre partie contractante.
Renonciation
L'impossibilité pour la société d'exiger l'exécution de l'une quelconque des clauses du présent document, ou de tout contrat d'achat, ou d'exercer l'un quelconque de ses droits qui en découlent, ne vaut pas renonciation ou réserve à son droit de le faire à toute autre date ultérieure. De plus, une telle renonciation à tout droit ne devrait pas fonctionner comme une renonciation à toute violation ultérieure, et aucun droit, pouvoir ou moyen légal transféré ou réservé par la société n'exclut tout autre droit, pouvoir ou moyen légal.
Amendements
Express Publishing se réserve le droit de moduler, supprimer, remplacer, modifier et généralement d'altérer les conditions d'utilisation de ce site sans avertissement ni présomption chaque fois que cela est jugé nécessaire. De tels changements et variations seront réputés être pleinement acceptés par les utilisateurs du site Web simplement par leur utilisation après la publication des conditions nouvelles ou différenciées ou par leur diffusion au public par quelque moyen que ce soit. Le droit susmentionné de changer, modifier, ajouter ou supprimer les conditions d'utilisation ainsi que la fonctionnalité de ce site Web n'est soumis à aucune limitation, temporelle ou autre, et un tel exercice de droit ne peut être considéré comme donnant lieu à aucun droit à dommages-intérêts contre Express Publishing.
Accord total – Validité
Les présentes conditions, ainsi que tout document s'y rapportant, constituent l'accord total entre les parties contractantes, qui prévaut sur tous accords, négociations et engagements antérieurs. Dans le cas où l'une des clauses du présent document est, ou est considérée comme invalide ou non applicable, selon les lois ou réglementations en vigueur, toutes les autres clauses des présentes conditions conservent leur validité.
Droit applicable – Juridiction compétente
L'utilisation de la page Web, ainsi que les clauses ou les accords d'achat conclus via cette page Web, sont soumis et interprétés conformément à la loi grecque, et tout désaccord qui devrait découler de, ou concerner, l'utilisation de cette page Web et les accords susmentionnés sont soumis à la juridiction exclusive des tribunaux grecs d'Athènes.
Commentaires – Communication
Tous les commentaires et remarques de nos clients sont traités avec une attention particulière par notre société et ils sont précieux pour l'amélioration de la qualité des services que nous proposons. Vous êtes priés d'utiliser le formulaire de contact électronique fourni sur cette page Web pour tout problème que vous souhaitez nous communiquer.
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